01

Сколько времени занимает уборка?

Поддерживающая до 50 м² — 2–3 часа (1 специалист). Генеральная — 4–6 часов. После ремонта — от 6 часов. При большой площади отправляем двух клинеров.

02

Нужно ли мне быть дома во время уборки?

Не обязательно. Многие клиенты оставляют ключ или используют умный замок. Отчёт с фотографиями до/после отправляем в мессенджер.

03

Какую химию вы используете?

Только профессиональная экологичная химия — безопасна для детей и домашних животных. По запросу покажем состав и сертификаты.

04

Как оплатить уборку?

Принимаем карту (Visa/MasterCard/МИР), наличные и СБП. Оплата строго после выполнения работ — никаких предоплат.

05

Что делать, если мне что-то не понравится?

Позвоните или напишите в течение 24 часов — приедем и бесплатно переделаем всё, что не устроило. Гарантия на каждую уборку.

06

Можно ли оформить регулярную уборку?

Да, и это выгоднее! При еженедельной подписке скидка 10%, при двух уборках в месяц — 7%. Удобно настраивается при оформлении заказа.

07

За сколько нужно бронировать?

Рекомендуем за 1–2 дня. Срочный выезд в течение 24 часов тоже возможен — с доплатой 20%. В выходные слоты расходятся быстро.

08

Вы убираете за городом?

Работаем в Москве и Подмосковье до 30 км от МКАД. Для дальних адресов стоимость рассчитывается индивидуально — напишите нам.

09

Как проверяется качество работы?

Каждый клинер работает по чеклисту из 40+ пунктов. Старший проверяет результат перед уходом. Фото до/после отправляем клиенту автоматически.

10

Берёте ли вы заказы на офисы?

Пока специализируемся на жилых помещениях: квартиры, апартаменты, частные дома. Коммерческие помещения — по запросу, уточняйте.